Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR

FACTURATION

mto
Contributeur en Herbe

ma facture (abonnements, forfaits et options) est passée de 28.01 € à 33.82 €, je ne comprends pas pourquoi ?

1 RÉPONSE 1
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @mto

 

Pour mieux comprendre, est-ce que vous avez pris une option en plus ? Ou est-ce qu'une réduction a pris fin ? 

En parallèle, vous pouvez m'envoyer une capture d'écran de votre facture anonymisée pour essayer de comprendre ensemble.

 

Bonnes fêtes de fin d'année. 

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus