Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facturation suite résiliation

isabellepe02
Visiteur

‎18/03/2021 12h29

J'ai demander la resiliation de ma ligne le 2/03par A/R. Vous avez recu ce courrier le 8/3/21 et couper ma ligne immediatment. Aujourd hui je recois une facture pour la periode du 14/3 au 14/4 preleve sur mon compte. De qui ce moque t on!!!!! Non seulement vous devez me remboursez mon abonnement du 8/3 au 14 /3 et l'integralité des sommes fraduleuesement facturées. Je contacte de ce pas UFC et le mediateur vous etes xxxxxxxx

 

Edit CM : Votre message a été édité car il ne respecte pas les CGU du Forum SFR. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

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kendokanne
Client Top Contributeur

‎18/03/2021 13h48

Bonjour @isabellepe02 

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers SFR.

Il faut contacter le service client via les réseaux sociaux :

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kendokanne
Client Top Contributeur

‎18/03/2021 13h48

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