Facturation équipement box adsl

[ritaki01]

Bonjour,

J’ai été facturé pour non restitution de ma box suite à un déménagement. Je ne comprends pas. Il était question d’avoir la fibre et ça n’a pas fonctionné. On devait m’informer de la marche à suivre. Tout a été confu. Les box en question sont chez moi. Que faire pour être remboursé ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @ritaki01,

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux Facebook ou Twitter (en créant un compte si nécessaire) afin qu'il accède à votre dossier et voit cela avec vous :).

Bonne journée et bon week-end !