Bonjour,
J'ai souscrit il y a peu à SFR et ceci m'ont informé la nécessité d'un instalateur pour ma box sachant que j'avais déjà la fibre.
Jusqu'ici tout va bien. L'instalateur m'appelle afin de venir 1 jour plutôt top!!! je m'arrange pour quitter mon travail et venir pour l'instalation.
Celui-ci installe le boitier fibre et pars, me fais signer son bon d'intervention.
15 jours après je reçoit une facture de 125€ dont 60€ de demonstration (que je n'ai pas eu je connais la box).
J'appelle le service client qui comprend que je sois tombé sure des escrot envoyé par SFR mes cela est de ma faute car j'ai signé le bon d'intervention sans lire.
Enfin juste pour prévenir la communauté DE BIEN LIRE AVANT DE SIGNER SINON C EST DE VOTRE FAUTE. MAIS PAS DU PERSONNEL ENVOYE PAR SFR!!!!!!!
Toujours bien de commencer une relation par une **bleep** cela donne déjà envie de rester.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
