erreur du numéro de messagerie

[jeanjacquesma01]

bonjour

le numéro  222 étant un numéro annuaire  téléphonique  pressent sur mobile 

je l'ai  plusieurs fois  pour lire mes  messages résultat  30 euros a payer en hors

forfait ,puis je me faire rembourser  tant client  depuis 4 jr merci.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @jeanjacquesma01,

En effet, le numéro pour consulter son répondeur SFR sur mobile est le 123. Je vous invite à effacer le numéro 222 si ce n'est pas déjà fait. Notez que le 123 est automatiquement composé si vous maintenez la touche 1 du clavier virtuel quelques secondes.

Concernant votre demande de remboursement, vous pouvez contacter un conseiller pour voir ce qu'il est possible de faire, en espérant que cela soit accepté.

Bonne fin de journée et bon week-end.