Vous me proposez un échelonnement pour payer ma facture. Que j’accepte et quelques jours plus tard vous me couper la ligne sans même me prévenir par SMS ou par mail ceci est scandaleux et vous avez aujourd’hui le toupet de venir me réclamer la somme entière à régler pour rétablir ma ligne alors qu’au préalable vous me proposiez un échelonnement en cinq fois. Les trois conseillers SFR que j’ai eu m’ont tous tenu un discours différent j’ai les captures d’écran pour pouvoir vérifier de vous-même c’est tout simplement un **bleep** le service client SFR est complètement nul. J’ai toujours payé mes factures qui se monter à trois chiffres, et là pour un petit coup difficile je n’ai pas refusé de payer mais de payer en plusieurs fois mais visiblement ça ne leurs Convient pas. Donc je vais résilier mon abonnement ai aussi demandé à tous les membres de ma famille de résilier leur box et Leurs téléphonie mobile. Voilà la communauté SFR je pense que vous devriez penser à changer d’opérateur bonne journée
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
