La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Pourriez-vous me donner le nom de votre forfait mobile ou de votre offre fixe svp (selon la ligne concernée par cette facture) ? Ce nom apparaît quand vous vous connectez sur votre Espace Client.
Thomas, Community Manager à votre écoute
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Il s'agit de l'offre: ligne fixe SFR 02***** SFR ADSL INTERNET + TELEPHONE
Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).
le 20-11-202009:37 - dernière modification le 20-11-202010:40 par Thomas
Je vois sur la Fiche d'information standardisée SFR ADSL que les appels illimités (gratuits) ne comprennent pas les numéros courts et numéros spéciaux. Je pense qu'il n'y a donc pas d'erreur sur cette facturation.
Bonne journée.
Thomas, Community Manager à votre écoute
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