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Comment trouver ma facture box?
Bonjour
J'ai besoin d'une facture de ma box internet et sur mon compte SFR je ne trouve qui les factures de mon mobile.
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Bonjour @Lajana et bienvenue dans cet plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur
@Lajana a écrit :
Bonjour
J'ai besoin d'une facture de ma box internet et sur mon compte SFR je ne trouve qui les factures de mon mobile.
Je peux vous répondre,pour vos factures box vous devez utiliser l'identifiant box et pas votre numéro mobile sfr , l'identifiant box est votre adresse mail sfr fournie par SFR à l'ouverture de votre abonnement box
Vous pouvez voir dans le Blog SFR l'article Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client SFR
Bonne fin de journée
Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)
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Merci beaucoup Elleiran 👍