Ma facturation et mes consommations
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted

Comment trouver ma facture box?

Visiteur

Bonjour 

J'ai besoin d'une facture de ma box internet et sur mon compte SFR je ne trouve qui les factures de mon mobile.

2 RÉPONSES 2
Highlighted

Re: Comment trouver ma facture box?

Contributeur Confirmé

Bonjour @Lajana et bienvenue dans cet plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur


@Lajana  a écrit :

Bonjour 

J'ai besoin d'une facture de ma box internet et sur mon compte SFR je ne trouve qui les factures de mon mobile.


Je peux vous répondre,pour vos factures box vous devez utiliser l'identifiant box  et pas votre numéro mobile sfr ,  l'identifiant box est votre adresse mail sfr  fournie par SFR à l'ouverture de votre abonnement box

Vous pouvez voir dans le Blog SFR  l'article Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client  SFR

https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/paroles-de-client-comment-se-connecter-... 

Bonne fin de journée

 

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB ,cliente mobile et box NB6VAC et décodeur plus STB7( fibre optique)
Highlighted

Re: Comment trouver ma facture box?

Visiteur

Merci beaucoup Elleiran 👍