Bonjour à tous, après 4 appels au service technique et commercial ce matin (1h15 de communication....) et 2 interlocuteurs qui me raccrochent au nez (service client au top !), on refuse de me bloquer les achats Vod faits depuis ma Box. Avez vous un contact ou une solution ? Une personne du service technique m'a confirmé que cela était possible sur simple appel mais manifestement le service commercial refuse d'accéder à ma demande et me raccroche au nez, quel bel image d'un service "client" !!!!!
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
