Bonsoir,
Il faut déposer une plainte à la gendarmerie, j'ai été victime également de ce type de fraude à partir d'un numéro en provenance des phillipines, au niveau de mon téléphone il s'agirait d'un appel émit le 09/09/2019 sur la facture red SFR deux appels de deux émis le 30. et 31 Août 2019 cen'est même pas cohérent.
Sur l"appel du 9 septembre j'étais en communication avec ma soeur (tèl red SFR) et en même temps en communication avec les philippines, incroyable !!
Ma ligne coupée je reçois un supplément de 100 euros, j'aurais à nouveau appelé les phillipines, montant des appels un peu plus de 650 euros;
J'ai appelé sfr à maintes reprises, j'ai eu l'assistance par tchat car avec un forfait low cost de 10 euros impossible d'avoir le service client.La personne m'a répondu que le service d'investigation devait réaliser un certain nombre de contrôles sur le numéro d'appel et me rappeler à l'issue de cette investigation, j'attends toujous, les seuls personnes de sfr qui m'appellent est leur service contentieux (j'ai fait une opposition à la banque).
Bref, c'est quand même à l'opérateur à mettre des filtres pour éviter ce type d'**bleep** et si sfr est victime de numéros frauduleux c'est quand même eux qui encaissent l'argent !
