Bonjour, je suis dans le meme cas. Je ne veux pas de cette nouvelle offre appliquée d'office. Nouvelle facture ce jour avec 3 euros de plus. Impossible de l'annuler lors de la réception du mail, le 14 octobre. J'ai eu 3intervenants, la première ayant confirmé cette nouvelle offre alors que je lui demandais de l'annuler. Le dernier intervenant m'a promis une remise de 5 euros pendant un an sur cet abonnement, soit 28 euros Or il n'en est rien, la nouvelle facture est de 33 euros.
Ces pratiques sont inadmissibles, je demande le retour à mon offre initiale, l'annulation de cette facture de 33 euros. *****
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