Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
7377 facturé avec option interdiction appel surtaxé
Comment peut-on être facturé d'un appel surtaxé au 7377 alors que j'ai l'option interdisant les appels surtaxés !
Appel que je n'ai pas réalisé d'ailleurs.
SFR est très fort . . .
0
Likes
2 RÉPONSES 2
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @GeorgesG,
Dans cette situation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client qui pourra investiguer et vous en dire plus sur cette problématique de blocage de numéro qui rencontre un dysfonctionnement.
A savoir que cette option est incompatible avec :
- le service « Répondeur Plus »,
- l’option « Montre connectée ».
Vous souhaitant une bonne journée,
Magali, Community Manager à votre écoute
0
Likes