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Réponse certifiée par SFR Question résolue

2 Forfaits SFR

jojomanu01
Visiteur

Hello, j'ai 2 forfaits encours, 1 forfait à 140 Go et appel illimité en France à 25 euros/mois  et 1 autre forfait avec 2h et 100 Mo à 0 euro/mois.

C'est possible de faire un groupage pour ne pas obtenir de hors forfait ni à cause d'internet ni à cause des appels sur le plus petit forfait? En gros faire un regroupement familial sur les 2 forfaits.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @jojomanu01 
Dans cette situation, le mieux est de partager vos Gigas du forfait 140 Go vers le forfait 100 Mo grâce à SFR Family
Concernant les appels, il n'est pas possible cependant de partager l'enveloppe (illimitée) de votre ligne principale vers la ligne additionnelle. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @jojomanu01 
Dans cette situation, le mieux est de partager vos Gigas du forfait 140 Go vers le forfait 100 Mo grâce à SFR Family
Concernant les appels, il n'est pas possible cependant de partager l'enveloppe (illimitée) de votre ligne principale vers la ligne additionnelle. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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