Suivi d'une offre de remboursement

[phinilau74]

Bonjour la communauté,

il y a quelques semaines de cela j'ai, suite à prise d'un forfait 4G 80Go, formulé une demande d'une offre de remboursement de 50€. 

Depuis plus aucune info. J'ai reçu un numéro de suivi.

Y a t-il un moyen de savoir où cela en est ? Je ne vois nulle part sur mon espace client un lien vers une page dédiée à cette demande.

Quelqu'un a-t-il la solution ?

Merci et bonne soirée.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @phinilau74,

Je vous invite à vous rendre sur le site des suivis de commande SFR afin de voir où en est votre dossier d'offre de remboursement 🙂

Bonne journée !