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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Rendez-vous technicien

fredericmo08
Contributeur en Herbe

Bonjour technicien c'est pas présenté au rdv et na même pas téléphoné pour avertir c'est pas sympa quand le prochain rendez-vous 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @fredericmo08,

 

Navré d'apprendre que le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Le service client n'étant présent ici, nous n'avons pas accès à votre dossier ou au planning des techniciens.

 

Je vous invite donc à rappeler un conseiller au 1023 pour refixer un rendez-vous,

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @fredericmo08,

 

Navré d'apprendre que le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Le service client n'étant présent ici, nous n'avons pas accès à votre dossier ou au planning des techniciens.

 

Je vous invite donc à rappeler un conseiller au 1023 pour refixer un rendez-vous,

 

Bonne journée.

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