Rapport d'intervention signé à ma place

[farid_G]

Bonsoir,

Le technicien a procédé à l'installation de la fibre chez moi. Il a commencé par exiger la rédaction d'un document le libérant de ses responsabilités lors des percages des murs. Les câbles sont pendants partout dans ma maison, toutes les chutes sont restées sur le sol.

Le pire est que je me rends compte que le compte rendu d'installation est signé par une autre personne que moi.

Je n'exige rien ni ne demande rien, je souhaiterai uniquement que SFR soit conscient de la pratique de certains de ses sous-traitants.

Cordialement,

Farid G

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @farid_G,

En effet l'installation n'aurait pas dû se passer de la sorte. Je vous invite tout de même à contacter un conseiller afin de lui relater la situation et voir s'il est possible de faire quelque chose. Merci pour votre témoignage,

Bonne journée et bon week-end.