ma tele avec la fibre poser hier ne fonctionne plus

[yolandepe01]

sfr est passer hier pour ma fbre cela ne fonctionne deja plus

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @yolandepe01,

Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller via l'appli SFR & Moi afin qu'il puisse vous en dire plus sur la situation en accédant à votre dossier client. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.

Pour patienter, je vous invite à demander un webtrotter en prêt. Ce dernier vous assurera une connexion Internet le temps de la panne.

En vous souhaitant un bon après-midi.