Bonjour @utilisateur_supprimé,
Navré d'apprendre que cela ne fonctionne pas non plus.
Je vous invite à joindre en contactant le Service Client SFR en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), un conseiller pourra prendre en charge votre demande de rétractation.
En vous souhaitant une bonne journée.
Yann, Community Manager
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