Bonjour, suite à la propsition de sfr pour m'installer la fibre, un rdv a éte convenu. Lors de cette proposition on m'avait precisé que je n'aurais pas de fils apparents et que la fibre passerait pas le foureau du fil telephonique. Les techniciens ont declarés que ce n 'était pas possible seulement apres 1mn de titillement du cable. Je suis tres tres etonnee, une installation identique étant faite comme je le souhaitant dans un appartement du meme immeuble construit en 2013. Je mets en doute la teponse des techniciens et j'ai donc annulé l'installation ne voulant pas 20m de cable courir le long des murs.
Que faire? Suite à un appel à sfr le conseiller m'a repondu que si c'etait Orange je n'aurai pas eu ce probleme. Ils auraient pu faire sans fils apparents....bizarre
Merci pour votre réponse
