Bonjour
je n'arrive pas à accéder à mon dossier sur le portailsav.sfr.fr malgré ma saisie du numéro de dossier, de l'IMEI et du numéro de téléphone.
L'espace SFR dans lequel j'ai déposé mon mobile est injoignable par téléphone et le 1023 est inaccessible aujourd'hui.
Mon mobile a été déposé il y a déjà 3 semaines et je n'ai pas de nouvelles (il aurait dû revenir le 6/04)
Que faire ?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
