Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Immeuble raccordé par ORANGE - Fibre SFR impossible

veroniqueco06
Visiteur

2ème intervention des techniciens 

1ère intervention le technicien n'est pas venue avec le bon matériel et branchement fibre déplorable. 

2ème intervention on me dit qu'on ne pas pas branché la fibre problème technique l'immeuble est raccordé par opérateur orange et qu'ils vont remonter l'information ??? 

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @veroniqueco06,


De ce que je comprends le souci a été identifié et Orange a été prévenu. Je vous invite donc à patienter le temps qu'Orange fasse les démarches nécessaires :). N'hésitez pas à contacter un conseiller si vous souhaitez en savoir plus.


Bonne journée ! 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @veroniqueco06,


De ce que je comprends le souci a été identifié et Orange a été prévenu. Je vous invite donc à patienter le temps qu'Orange fasse les démarches nécessaires :). N'hésitez pas à contacter un conseiller si vous souhaitez en savoir plus.


Bonne journée ! 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus