Cela fait un mois que j'ai envoyé un courrier au service client ... toujours pas de réponse. Lorsque j'appelle, une fois sur deux on me raccroche au nez pour ne pas avoir à répondre.
Un technicien est venu chez moi installer la fibre en vain mais là n'est pas le plus gros problème. Technicien pro ??
- SFR a coupé ma ligne Orange alors que je n’avais aucun matériel,
- Orange m’a facturé un déplacement de 69€ du fait du sabotage du technicien SFR
- Un électricien doit venir réparer mon alimentation électrique et téléphonique
- Je suis obligée en attendant de payer un électricien de brancher la box à l’autre bout de la pièce au sol et utiliser la wi-fi
Bien sûr, SFR est aux abonnés absents ... j'ai envoyé courrier et photos à l'appui ...
Comment dire ? Colère
Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
