carte sd absente

[mathieulp]

bonjour, j ai reçu ma  nouvelle box fibre de SFR (c est la  box plus avec le décodeur plus). je n ai pas tout recu. au magasin sfr , ils m ont donne un cable hdmi.

je n ai pas recu de carte micro sd. c est normal ou pas

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @mathieulp, 
Non ce n'est pas normal. En effet, si vous disposez d'un disque dur numérique et non physique sur votre Décodeur Plus, la Carte SD vous permettra de réaliser le contrôle du direct. Dans cette situation, je vous recommande de faire directement le point avec le Service Client sur le matériel manquant qui se chargera de programmer un envoi.

En vous souhaitant une bonne journée.