Aide urgent commande téléphone avec forfait

[null090909]

Bonjour

Jai commandé un iphone chez sfr jai était prélevé et envoyer mes pièces justificatif, mais je n'ai toujours pas reçu mon mail de confirmation cela fait plus de 36h que c'est comme ça

Voilà ce que ça me fait

Alors que j'ai bien envoyé mes pièces justificatif

 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann]

Bonjour @null090909  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Avez-vous reçu des nouvelles concernant votre commande à ce jour ? 

En vous souhaitant une bonne journée.

[null090909]

Bonjour,

Malheureusement le délai indiqué fut dépassé donc la commande a était annulé.

Merci de votre aide

[Yann]

@null090909 
Merci de m'avoir tenu au courant. Si vous le désirez, je vous invite à repasser à nouveau commande. 
En vous souhaitant un bon week-end. 

[null090909]

Merci beaucoup c'est effectivement ce que je souhaiterai faire mais malheureusement le modèle que j'ai voulu commander et en rupture de stock dans tout les sfr à ma proximité 

[Yann · Accepted solution]

@null090909 
Dans ce cas là, je vous invite à patienter quelques jours, puis à retenter à nouveau. 

En vous souhaitant un bon week-end.