[JEU CONCOURS] Cet été, décompressez ! Passez à la démat' et tentez de remporter des cadeaux !

[Yann]

Il y avait plus simple dans le public 🙂

[SGDA]

Effectivement, toutes les factures de la durée de mon abonnement plus celle de la résiliation.
Sinon pour 3€/mois, on n'a que 100 Go, donc je divisé par 10 ma réponse, soit 102672 années de calendrier toujours grégorien.

[Yann]

Salut @SGDA et merci pour cette nouvelle proposition !

[Julie]

Bonjour à tous et merci pour vos nombreuses propositions chiffrées ! Toutes étaient intéressantes et pertinentes, et même si plusieurs résultats auraient été acceptables, nous désignons la personne la plus rapide à avoir répondu parmi ces réponses-là. 

Et il s'agit de @Veuda ! Félicitations ! 😄

En espérant que vous serez tous au rendez-vous pour la question du jour, je vous donne rendez-vous à 12h. 😄

[Julie]

Et voici l'énigme du jour : 

Je déménage le mois prochain. De ce fait je souhaite enregistrer un nouveau RIB intégrant ma nouvelle adresse sur mon Espace Client. Comment dois-je procéder ? De plus, pour transférer mon offre sur mon nouveau logement, quels sont les éléments à fournir au Service Client ? (Indice, il y en a trois à chercher par ici).

Le gagnant de ce point sera annoncé le 01/08, ainsi que la prochaine question. Restez branchés sur le topic, en vous souhaitant bonne chance ! 😄

[SGDA]

je réponds au  "de plus"

• L’adresse précise de votre nouveau domicile (N°, rue, bâtiment, escalier, étage et logo FT situé uniquement en bas à gauche de votre porte d’entrée s’il s’agit d’un appartement)
• La date de votre déménagement
• Le numéro de ligne téléphonique assigné à votre logement et le nom de l’ancien occupant

[Yann]

Salut @SGDA  et merci pour ta réponse !
Tu n'as pas une idée pour la première partie de la question ?

Je reposte ici la question posée par @Julie, vu que nous sommes sur une nouvelle page. 

Je déménage le mois prochain. De ce fait je souhaite enregistrer un nouveau RIB intégrant ma nouvelle adresse sur mon Espace Client. Comment dois-je procéder ? De plus, pour transférer mon offre sur mon nouveau logement, quels sont les éléments à fournir au Service Client ? (Indice, il y en a trois à chercher par ici).

Le gagnant de ce point sera annoncé le 01/08, ainsi que la prochaine question. Restez branchés sur le topic, en vous souhaitant bonne chance ! 

[kendokanne]

Hello @Yann , @Julie 

La solution pour le rib :

- en allant sur l'espace client Web / infos persos et coordonnées bancaires : là, onmodifie les coordonnées bancaires et on valide.

Bonne après-midi ! 

[Julie]

Hello @kendokanne ,

Merci pour ta participation ! 😄 Pour que celle-ci soir prise en compte, il faut aussi proposer ta réponse pour la deuxième partie de la question. 

A très vite ! 

[kendokanne]

re @Julie 

Première partie de la réponse : 

Il faut d'abord fournir au service client :

• L’adresse précise de votre nouveau domicile (N°, rue, bâtiment, escalier, étage et logo FT situé uniquement en bas à gauche de votre porte d’entrée s’il s’agit d’un appartement)
• La date de votre déménagement
• Le numéro de ligne téléphonique assigné à votre logement et le nom de l’ancien occupant

Voili, voilou !