le 11-12-2018 01:18
Salut,
Ben moi, je n'ai toujours pas trouvé !!!
Pourrais tu me dire au pas par pas ce qu'il faut que je fasse ?
Merci
le 10-01-2019 11:36
Quest-ce que ça peut faire le sujet, duchmoll !
C'est comment créer un sujet que qu'il soit qui est important !
le 10-01-2019 11:38
BONJOUR !!
(histoire de pas avoir le laïus infantilisant sur le "petit mot" ... )
Je tente de créer un sujet sur le forume SFR ... du coup j'ai lu la totalité de ce message.
On marche vraiment sur la tête ... les gestionnaires de ce forum se rendent-ils compte que plein de gens galèrent à trouver le moyen de simplement CREER UN SUJET ?!!!
Que ce problème persistes depuis ... 2014 (date du premier message de ce sujet).
Je sais bien que rendre compliqué la chose est volontaire, que perdre le client est fait exprès et que cela permet d'avoir moins de sujets crées, et c'est bien là le but, mais y'a des limites quand on prend les gens pour des imbéciles.
Alors NON, je ne vois aucun bouton "créer un sujet" ou équivalent nulle part sur le site
Et OUI, j'ai cherché en vain depuis 1/2 heure.
Après avoir mis 2 mois pour être raccord à la fibre, après avoir passé des dizaines d'heure accroché au 1023 ... Ce FAI est décidement lunaire ...
Hallucinant la naviagation opaque sur ce site, l'opacité qui règne et l'absence totale de correction des problèmes.
le 14-03-2019 12:56
et oui Paulo, en effet c'est triste a dire, mais je pense aussi que ce forum SFR est si compliqué et si mal realisé, qu'il n'est là que pour diluer les messsages et faire perdre courage aux clients qui ont un probleme sur SFR !
J'ai eu plusieurs problemes avec SFR et notamment une surfacturation recente que je ne comprends pas, et pour laquelle je n'ai aucune solution ! de plus y'a des années que j'attends un remboursement de 80 euros qui avait ete adressé par erreur au nom de ma mere ( decedée entre temps ) et j'ai encore le cheque a son nom qui est inutilisable !
Je suis assez en colere et je n'attends qu'une prochaine promo chez un autre fournisseur d'acces pour envisager de les quitter !
le 14-03-2019 17:57
Extrêmement compliqué ce forum
@providence13 a écrit :et oui Paulo, en effet c'est triste a dire, mais je pense aussi que ce forum SFR est si compliqué et si mal realisé, qu'il n'est là que pour diluer les messsages et faire perdre courage aux clients qui ont un probleme sur SFR !
J'ai eu plusieurs problemes avec SFR et notamment une surfacturation recente que je ne comprends pas, et pour laquelle je n'ai aucune solution ! de plus y'a des années que j'attends un remboursement de 80 euros qui avait ete adressé par erreur au nom de ma mere ( decedée entre temps ) et j'ai encore le cheque a son nom qui est inutilisable !
Je suis assez en colere et je n'attends qu'une prochaine promo chez un autre fournisseur d'acces pour envisager de les quitter !
le 14-03-2019 18:18
SFR est complètement dépassé, à tous les niveaux : raccordements fibre, TV sur PC, applis ... rien en marche correctement.
le 20-03-2019 15:21
Bonjour,
Punaise je ne trouve pas comment crée un sujet !
Quelqu'un aurait la gentilesse de me dire comment faire svp ?
Merci
le 26-03-2019 15:48
J'ai trouvé 🙂
le 26-03-2019 15:55