Restitution clé 4G

[nicolasmaeva]

Bonjour,

j’ai rendu ma clé 4g le 20 septembre et au reçu le justificatif de restitution. 
pourtant, depuis cette date je continue de recevoir chaque semaine sms et e-mails me menaçant d’un prélèvement de 60€ si je ne restitue pas la clé. Cette situation commence à devenir vraiment pesante. 
pouvez vous vite arranger cette situation ?

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @nicolasmaeva,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) afin de faire part de votre situation ainsi que de vos doléances à un conseiller.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,