Débit minimal garanti ?

[wob_59]

Bonjour,
J'ai beau chercher, je ne trouve nulle-part le débit minimal garanti par SFR à ses clients fibre.
Quelqu'un aurait-il la réponse et le lien par hasard ?
Merci d'avance

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @wob_59 ,

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

Le débit minimum après installation correspond à  30% de la valeur théorique souscrite. Par exemple, pour un abonnement jusqu'à 1Gb/s, l'opérateur doit assurer au moins 300 Mbps. 

Bien à vous, 

[wob_59]

Merci.
Auriez-vous un lien revoyant à cette affirmation sur lequel je pourrais me reposer dans un futur courrier ?

[phenix8 · Accepted solution]

Contrairement à l'ADSL, les CGV Fibre ne mentionnent pas de débit minimum garanti. Il s'agit d'une valeur seuil en dessous de laquelle SFR lance des investigations techniques sur la ligne .

Bien à vous, 

[wob_59]

Ok.
merci.

[phenix8]

Si ma réponse vous a été utile, n'hésitez pas à l'approuver.  👍

Bonne soirée.