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Réponse certifiée par SFR Question résolue

boxe de poche ZTE pas détectée par Connect TV

florentbi01
Visiteur

Bonjour.

 

Je profite en ce moment d'un prêt de box de poche ZTE, avec laquelle j'ai pu brancher mon ordinateur à internet sans soucis majeur...

J'ai également reçu un décodeur tv "Connect TV" de SFR, qui s'acharne depuis 1 h à trouver absolument tous les réseaux de mon quartier, SAUF, le wifi délibré par la box de poche ZTE    ( T____T)    

 

Je suis passé par l'écran de configuration de la boxe, le wifi est bel et bien activé, et le SSID supposé être visible... rien à faire, connect TV ne la trouve pas. même aprés avoir Reset chacun des appareils.

 

une idée.... ? 

 

Merci d'avance ! 🙂

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Valentin
Community Manager SFR

Bonjour @florentbi01 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


Dans ce cas, je vous invite à contacter un technicien SFR via le chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide pour connecter votre décodeur Connect TV à votre box ZTE. 


Bonne journée 🙂

Valentin, Community Manager

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Community Manager SFR

Bonjour @florentbi01 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


Dans ce cas, je vous invite à contacter un technicien SFR via le chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide pour connecter votre décodeur Connect TV à votre box ZTE. 


Bonne journée 🙂

Valentin, Community Manager

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