appli sfr tv télécommande ne fonctionne pas via tablette android asus

[zizou21]

bonjour

j'ai installé la derniere version de l'appli sfr tv 6.0.1 sur ma tablette asus android billy jean 4.2.

pas de problème pour recevoir les chaines via wifi privé, par contre la télécommande permettant de piloter le décodeur (classique) depuis la tablette ne fonctionne pas, j'ai le message suivant "décodeur identifié, connexion en cours ...., patientez" au bout de plusieurs heures de "patience" message inchangé

j'ai fis la même démarche sur un téléphone android, même résultat idem en désinstallant et réinstallant l'appli sur la tablette

malgré mes nombreux appels, aucune réponse de l'assistance Sfr que je trouve trés décebvante dans ce cas de figure

merci à vous pour votre retour d'experience

[theodunord]

Bonjour, le décodeur classique gris étant un modèle ne fonctionnant qu'avec une télécommande infra-rouge, l'application ne peut pas fonctionner.

La télécommande virtuelle de l'application fonctionne uniquement avec le décodeur évolution.

[zizou21]

merci pour cette reponse, l'assistance de sfr ne m'a rien dit sur la compatibilite de la telecommande de l'appli sfr tv avec le décodeur classique (pas terrible pour des "spécialistes"

ce qui est bizarre c'est que je "pilote" les enregistrements depuis l'appli sfr tv, il y a donc bien une relation entre la tablette (j'ai programme un enregistrement depuis la tablette et à lheure voulue le décodeur est passee tout seul sur la chaine programmee), seul la partie télécommande ne fonctionne pas, etrange non ?

merci d'avance

[theodunord]

Non ce n'est pas étrange. L'enregistrement à distance est une chose, la télécommande en est une autre.

Si tu regardes les détails sur l'application SFR TV, il est indiqué que la télécommande est compatible avec le décodeur évolution.

À lire dans les mentions légales en (5).

Sur ce site, tu as sur ce sujet les indices du pourquoi ça ne fonctionne pas.

=>http://www.neufbox4.org/forum/viewtopic.php?id=1936