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Réponse certifiée par SFR Question résolue

recuperation enregistrement disque dur labox zive

cabinetreize
Contributeur en Herbe

Bonjour

Suite à un incident, je vais recevoir une nouvelle box et je voulais savoir si je peux recupérer les enregistrements faits sur le disque dur pour les mettre sur la nouvelle box 

Merci 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Non on ne peut pas récupérer un enregistrement fait sur la box, on ne peut pas extraire un enregistrement.

Par contre on peut sortir le disque pour le mettre sur la nouvelle box, normalement il y a une procédure qui va "adapter" les enregistrements à la nouvelle box.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Non on ne peut pas récupérer un enregistrement fait sur la box, on ne peut pas extraire un enregistrement.

Par contre on peut sortir le disque pour le mettre sur la nouvelle box, normalement il y a une procédure qui va "adapter" les enregistrements à la nouvelle box.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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