Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Problèmes alexa

thomashe02
Visiteur

Bonjour 

J'ai une box 8 et une écho dot 

Lorsque je demande à alexa ( box 8 ) de lancer la musique et elle la lance sur la echo j'ai donc changé les enceintes de groupe via l'application alexa il ne reste plus que la box 8 dans le groupe salon et la musique ne se lance pas 

Sauriez-vous m'aider ? 

Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @thomashe02 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @thomashe02,


 Sur votre problématique liée à Alexa, je me permets de taguer @YannLB (merci pour ton retour).
En vous souhaitant une bonne journée.

Magali, Community Manager à votre écoute
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @thomashe02 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus