Hello @gautré
C'est surprenant ce vous dites, car hier, SFR, m'a dit vouloir faire l'installation dans ma maison gratuitement ...............
Des menteurs ???????????,,😀
À qui t'adresses-tu ? À moi ?
Si c'est le cas, c'est ce que je mettais dans cette partie de ma réponse "quand les conditions sont normales et non exceptionnelles (càd pas de longueur incroyable ou de difficulté hors du commun) ce qui est habituel en lotissements ou ensemble de pavillons individuels, alors SFR n'ajoute pas ces frais pour s'aligner sur la concurrence."
Alors il se peut :
que ton interlocuteur sache (par exemple en fonction de ta localisation ou des voisins déjà raccordés) que c'est un cas "sans supplément"
ou bien qu'il fasse un exonération commercial des "risques" de supplément (par exemple pendant des années beaucoup de nouveaux clients se voyaient proposé une exonération commerciale des frais d'ouverture de dossier de 49€).
Bref, en résumé :
- c'est frais existent au catalogue tarifaire de SFR (il suffit de le lire, encore là dans sa toute dernière version de juillet 2022)
- ils sont en pratique destinés/appliqués à des cas particuliers qu'on ne connait souvent que sur place
- rien n'interdit que même dans ces cas particuliers, certains clients en soient exonérés "commercialement".
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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