installation et parametrage box tv8

[catherineis01]

J'essaie d'installer ma box tv et une fois la télécommande à jour, j'ai un message d'erreur C00 décodeur mal branché ! si c'était la cas, je n'aurais pas même pu aller jusqu'à mettre la télécommande à jour ?

Que faire ?

[Ryry]

Bonjour @catherineis01 

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message d'erreur C00 décodeur mal branché ! si c'était la cas, je n'aurais pas même pu aller jusqu'à mettre la télécommande à jour ?

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À ma connaissance, ce message ne veut pas dire qu'il est mal branché "électriquement", mais qu'il est mal relié à la box et n'arrive pas à récupérer la connexion internet qui lui est nécessaire... ce qui est donc parfaitement possible même si tu as pu configurer la télécommande.

Au-delà, je n'en sais pas plus que ce genre de fiches qui résument les cas d'erreurs classiques chez SFR ; https://actuneuf.com/tutoriel/erreurs-decodeur-sfr

À+

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour installation box 8 tv https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-8-4k/installer-stb-8-sfr-box-tv.html