Micro coupure de réseau de 15 minutes à 18h
Puis plus de réseau juste avant 19h
Comme je viens de recevoir la nouvelle Box8 ce matin je consulte ma messagerie SMS et mes différentes boites mails
- Rien
Pourtant depuis ce matin j'attends un message de SFR m'indiquant que je peux installer mon nouveau materiel
Comme je n'ai pas non plus reçu les documents pour renvoyer mon ancien modem afin de ne pas me faire assassiner par les ares versés pour le fameux matériel, j'ai contacté le service client dans l'après midi; je leur ai aussi fait part de ma surprise de ne toujours pas avoir reçu le fameux message qui m'ouvrira les portes du valhalla.
Bon, vers 20h toujours pas de message, je présume que la coupure réseau et encore une des sempiternelles pannes de SFR
En regardant mon documentaire du soir à la TV sur mon nouveau bouquet documentaire offert par l'opérateur, je vois que la box indique VOIP KO, je me dis: Ça confirme que c'est une grosse panne, et que je n'ai plus de téléphone fixe non plus.
ET BIEN NON !
Ce soir par acquis de conscience, vers minuit avant de me coucher, je reconsulte la messagerie, et là surprise !:
SFR à attendu qu'il soit 22h10 (soit 4 heure après avoir activé le service) pour me prévenir...
(c'est tellement risible que je joins une capture d'écran)
Évidement que je vais en pleine nuit, sortir le matériel des boites pour me pencher derrière la TV , réveiller toute la maison pour installer leur **bleep**.
Je n'ai même plus envie de cette box.
Une fois encore, tout ce que, ce soit disant distributeur de service, avec ses factures mirobolantes à réussi, c'est à m'énerver.
Mais bon, ce petit défouloir épistolaire m'a permit de relativiser. Tout va bien
Quand à cette box, je verrai demain .
Sur ce, par ces temps difficile, prenez soin de vous
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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