- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Fichier de configuration Box NB6
01/06/2020 21h26
bonsoir a tous,
les techniciens sont venu fin d'après midi, je vois enfin le bout du cauchemar... MAIS...
Pour ceux qui avait suivi, j'avais un problème avec ma sfr8, plus de débit en WIFI qu'en ethernet qui plafonnait a 100mo.
Résolu en passant sur une offre PREMIUM ou tous les voyants étaient au vert mais malheureusement le wifi était trop naze.
donc la j'ai une nouvelle BOX NB6VAC-FXC-r0
Je me tourne vers vous car en coaxial avec l'offre premium j'avais quasiment 700/60 et ce soir avec la fibre 200/252
(test effectué en wifi)
ou puis trouver le fichier de configuration sur cette box svp ?
Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un problème de débit sur votre ligne.
Je me permets de taguer @Ryry sur votre problématique, mais je ne pense pas qu'il soit possible de votre côté d'agir sur le fichier de configuration de votre matériel.
En vous souhaitant un bon après-midi.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide
ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans la Communauté SFR
Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire
Je ne suis pas une Super User et ne fait pas partie des membres contributeur dixit CLIENTS TOP CONTRIBUTEURS mentionné dans la page d'accueil de la Communauté(tout à droite) CLICK
Cependant je me permet de vous répondre
Si j'ai bien compris vous avez la Fibre optique FTTH avec la Box NB6VAC
Cette Box
Voir dans l'interface WEB de la Box
Pour accéder à l'interface WEB de votre Box >Lancer votre navigateur internet et tapez cette adresse de l’interface WEB http://192.168.1.1/
Bonne fin de journée,cordialement
PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 15 avril 2020
https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf
Tout les documents utiles de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.htm
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
03/06/2020 00h11
Bonjour
oui je sais déjà tout ça
ce n’est pas mon 1er post sur le forum
j’avais pas mal conversé ici pour les problèmes de sfr8 en THD
je ne trouve pas dans l’interface le fichier configuration.
savez vous où il est ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour
@utilisateur_supprimé il n'y a pas de fichier de configuration pour les box FTTH, c'est sur les box FTTB (coaxial) que l'on trouve un fichier de configuration.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
03/06/2020 22h08
ok je te remercie pour ta réponse.
comment je peux avoir plus de débit alors ?
le coaxial javais 650 en dl, et la j'ai 300 en fibre
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Si ce sont des tests faits en wifi, il faut commencer par les faire en Ethernet.
Si tu as fait les manipulations habituelles, malheureusement tu ne pourras pas faire grand chose à ton niveau.
Tente de contacter le sav par twitter ou par facebook ou en utilisant l'application SFR & Moi.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s