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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Fibre installee mais Fibre avec connexion Coaxial proposee

franckka01
Visiteur

Bonjour

J'ai la fibre installee dans ma maison depuis 1 an (avec un autre fournisseur) et là on me propose chez SFR une connecxion Fibre mais avec une terminaison [Coaxiale] .. c'est bizarre qu on ne me propose pas une connexion avec la vraie fibre

A qui peut m'aider ! Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @franckka01 

 


c'est bizarre qu on ne me propose pas une connexion avec la vraie fibre

C'est bizarre pour le client qui pense que "il y a la fibre mutualisable" est synonyme "la fibre est donc effectivement mutualisée et j'ai le choix entre tous les FAI".

Ce qui n'est pas le cas.

À un endroit donné, par exemple chez toi, il peut y avoir la fibre. Il peut ensuite y avoir certains FAI qui propose des abonnements sur cette fibre et pas d'autres. Et ceux qui arrivent après peuvent mettre des années à rejoindre l'endroit.

 

Bref, à part si d'autres de logement de ta ville sont éligibles à la fibre de SFR (ce qui ferait que ton cas est particulier et anormal), sinon ta situation n'a rien d'anormale et est même le cas de nombreux français : éligibles à la fibre chez un FAI, et pas chez un autre. Il faudra encore bien des années pour que chacun des FAI soit présent partout là où sont les autres et pour que chacun couvre toute la France.

 

Pour le reste des détails, je t'invite à lire des conversations traitant du même sujet récurrent.

https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/fibre/m-p/2286578/highlight/fal...

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @franckka01 

 


c'est bizarre qu on ne me propose pas une connexion avec la vraie fibre

C'est bizarre pour le client qui pense que "il y a la fibre mutualisable" est synonyme "la fibre est donc effectivement mutualisée et j'ai le choix entre tous les FAI".

Ce qui n'est pas le cas.

À un endroit donné, par exemple chez toi, il peut y avoir la fibre. Il peut ensuite y avoir certains FAI qui propose des abonnements sur cette fibre et pas d'autres. Et ceux qui arrivent après peuvent mettre des années à rejoindre l'endroit.

 

Bref, à part si d'autres de logement de ta ville sont éligibles à la fibre de SFR (ce qui ferait que ton cas est particulier et anormal), sinon ta situation n'a rien d'anormale et est même le cas de nombreux français : éligibles à la fibre chez un FAI, et pas chez un autre. Il faudra encore bien des années pour que chacun des FAI soit présent partout là où sont les autres et pour que chacun couvre toute la France.

 

Pour le reste des détails, je t'invite à lire des conversations traitant du même sujet récurrent.

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