Enregistrement programmes box 8

[utilisateur_supprimé]

Bonjour 

je viens de lire votre reponse.

TV sur mon iPad, parfait. Mais pour enregistrer, on me demande d'être abonné, ce que je suis. Et donc cela ne fonctionne pas...

merci pour votre aide.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Je viens d'acquérir la box8. J'ai souhaité planifié un enregistrement et j'ai donc suivi vos conseils. Par contre je ne vois pas l'option "enregistrer" et ma télécommande ne possède pas de bouton pour cette action.

Avez-vous une astuce à me suggérer ?

[Robert26]

Bonjour @utilisateur_supprimé, @utilisateur_supprimé et @utilisateur_supprimé,

@utilisateur_supprimé et @utilisateur_supprimé , je vous invite à contacter le service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat Technique dédié aux offres Fixe pour voir d'où vient le problème.

@utilisateur_supprimé, vous effectuez bien les manipulations suivantes ?

Depuis un chaîne en cours de diffusion :

• appuyez sur le bouton OK de la télécommande pour afficher les informations sur le programme en cours,
• sélectionnez « Enregistrer » et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.

Depuis le Guide TV :

• choisissez une chaîne TV, puis un programme en cours ou pas encore diffusé,
• affichez les informations de ce programme en appuyant sur le bouton OK de la télécommande,
• sélectionnez « Enregistrer » et appuyez « OK ».

Excellente journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Je fais le même constat, depuis que je suis abonné à sfr fibre en janvier 2020 : impossible d'enregistrer avec la box 8, que des bugs.

Des exemples :

- message "impossible d'enregistrer, réessayer plus tard"

- enregistrement programmé d'un programme ou d'un film : seules quelques minutes sont enregistrées (environ 10' !!!!), au lieu de la durée normale !!!!

- choix d'un programme à enregistrer, et "ô surprise" : se trouve enregistrée l'émission d'avant ou après la sélection !!!! MAis pas le programme souhaité !!!!

Sans compter les réglages à minima : même pas possible de choisir d'enregistrer une chaîne pendant une certaine durée, seul l'enregistremetn est accessible à travers le guide des programmes, ou les programmes en cours de diffusion, avec le choix du réglage des marges de fin et de début d'enregistrement.

C'est une blague cette box ???? Un poisson d'avril permanent !!!!

Et je ne vois aucune issue, ni aucune explication à tous ces bugs .....

Et en plus, il faut payer 5€ de plus par mois !!! Mais pour quoi , en fait ????

Cordialement.

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

[Francia1]

Bonjour ..depuis des mois que cela dure les problèmes encore hier soir j enregistre une emission ..je veux la regarder et la erreur ..impossible de voir cette emission .et on paie ..c est pour quand le dédommagement des clients ou on partira a la fin du contrat ...sfr est le dernier des opérateurs on le comprends maintenant

[utilisateur_supprimé]

Comment enregistrer un programme en train d etre vu avec la télécommande sans passer par le guide tv ?

[obyone60]

Bonjour,

Ayant enregistrer hier soir le concert des enfoirës 2020 diffusé sur tf1, je me vois dans l'impossibilité d'accéder à cet enregistrement ce soir.... Après un appel à la hotline aucune solution.... Cet enregistrement étant online.... (sfr box 8),
Il n'y a que des problèmes avec cette box de plus toujours aucun accès multimédia avec la box, accès pourtant disponible avec la version précédante....

Le non respect des services proposé est il une raison de résiliation...
2 appels à la hotline en 2 jours.... J'en ai marre....

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Je ne compte plus les appels à la cellule technique SFR, mais depuis que cette box est connectée (car oui il a fallu attendre et se battre pour avoir une box connectée sur une ligne fonctionnelle puisqu'en remplacement de mon acienne box Numericable), donc depuis prés de 3 semaines je ne peux pas enregistrer, cette option n'apparait nulle part dads tous menus et je ne vois aucune "option" de connexion a mon media center, NAS possible?

Quelle est cette box qui n'offre pas les options de base?? (je ne parle meme pas du PIP qui a ce que j'ai compris n'ai pas encore disponible...)

Donc je lance une bouteille a la mer, j'ai testé ma carte SD qui est reconnue et je suis preneur de toutesolutions (j'aime meme essayer l'appli SFR 8, la non plus aucune option d'enregistrement disponible).

Merci

[utilisateur_supprimé]

Bonjour tu appuies sur la touche OK  sur le programme que tu veux enregistrer et alors apparait l option enregistrement ,ou directement sur l emmission que tu regarde ou tu vas dans le guide tv et pareil une fois le programme sélectionné tu appuie sur OK pour avoir l option enregistrer

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

C'est gentil mais je n'ai aucune "option" enregistrer qui apprait, d'ou le probleme.