Disque dur sur mini décodeur sfr

[gilleswi01]

Bonjour,

mon disque dur sur mini décodeur sfr ne fonctionne pas.

La proposition de formatage sfr est la suivante :

Le disque dur est détecté, mais je ne peux toujours pas enregistrer et/ou la touche Pause ne fonctionne pas

Si le disque dur est présent et détecté, mais que l’enregistrement et/ou la pause sont toujours indisponibles, réalisez un formatage du disque dur :

• rendez-vous sur la page d'accueil de la télévision,
• sélectionnez  Réglages , puis  Installation , puis  Formater le disque dur .

Le problème est que dans installation, je n'ai pas l'option formater le disque dur

Que faire ?

Merci

[Elleiram]

Bonjour @gilleswi01 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire  entre utilisateur

Ici dans cette plateforme d'entraide  il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

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@gilleswi01  a écrit :

Bonjour,

mon disque dur sur mini décodeur sfr ne fonctionne pas.

La proposition de formatage sfr est la suivante :

Le disque dur est détecté, mais je ne peux toujours pas enregistrer et/ou la touche Pause ne fonctionne pas

Si le disque dur est présent et détecté, mais que l’enregistrement et/ou la pause sont toujours indisponibles, réalisez un formatage du disque dur :

• rendez-vous sur la page d'accueil de la télévision,
• sélectionnez  Réglages , puis  Installation , puis  Formater le disque dur .

Le problème est que dans installation, je n'ai pas l'option formater le disque dur

Que faire ?

Merci

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Je n'ai pas vu de disque dur dans le mini décodeur TV de SFR  et de plus il n'y as pas d'emplacement pour insérer un disque dur

Via le site WEB de SFR >Mini décodeur TV voir l'encart Les caractéristiques techniques de mon Mini décodeur TV de SFR

https://assistance.sfr.fr/television/mini-decodeur-tv/caracteristiques-techniques-mini-decodeur-tv.h... 

Quel décodeur TV avez vous? https://assistance.sfr.fr/television/#install 

Bonne fin de journée

[jnq35]

Bonsoir si vous avez un contrat très récent pas besoin d'un disque dur pour enregistrer puisque les enregistrement se font sur le disque dur numerique de sfr.

https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/disque-dur-numerique-sfr.html

Pour un contrat plus ancien il faut un disque dur usb 2 avec alimentation externe formaté en ext4.