Depuis qu'un voisin s'est connecté sur le même réseau ma télé s'arrête sans arrêt, le son s'arrête, plus rien ne fonfionne comme avant...

[yvonju01]

Depuis qu'un nouveau voisin s'est mis chez Orange sur le même réseau que moi, ma télé s'arrête sans arrêt, le son s'arrête, plus rien ne fonctionne comme avant... Que puis-je faire ? Merci pour votre aide

[jnq35]

Bonjour vous êtes bien abonné chez SFR ? Avec quel type de connexion ? Câble, FTTH, adsl ? Quels sont vos matériels ? Box modem Lien de choix nom matériel SFR https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/#install et décodeur TV Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install

Si votre voisin est chez orange vous n'êtes pas sur le même réseau. Par contre il est possible que les travaux de raccordement du voisin est abimé votre propre raccordement. Ce qui est un tout autre problème.

Dans l'attente de vos réponses.

[Wilfried]

Bonjour @yvonju01,

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.