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décodeur TV plus chauffe

dominique45
Contributeur en Herbe

bonjour

le décodeur TV plus chauffe beaucoup lorsque je regarde la télévision, il est même bouillant.

Il n'est pas rangé dans un tiroir ou autre, il est posé à coté de la télé.

Lorsque je branche une clé USB, elle aussi est bouillante.

Lorsqu'il est en veille, il est à peine chaud.

Est ce normal qu'il chauffe autant ? Cela ne va t'il pas abimé les composants ?

merci pour vos réponses

6 RÉPONSES 6
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour décodeur tv  à changer.

FTTH Box 10+ Box 8 TV Connect TV 2
dominique45
Contributeur en Herbe

merci pour votre réponse

je suppose que je dois appeler le 1023 lundi .

cdlt

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour évidement.

FTTH Box 10+ Box 8 TV Connect TV 2
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @dominique45 
En effet, dans cette situation, s'il s'agit d'un dysfonctionnement technique, le mieux reste de vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR

Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

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henrype01
Visiteur

Bonjour. On m'a changé le décodeur par un nouveau tout aussi brulant quand la TV est allumée.

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @henrype01 

vous avez posté dans un sujet de février dernier. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


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