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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Changement de box pour passage THD à Fibre optique

Sam57700
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

J'ai un technicien qui va venir m'installer la fibre et m'apporter la nouvelle box.

Puis-je lui remettre l'ancienne box en lui demandant un reçu ou dois-je impérativement la renvoyer?

 

Merci d'avance.

Sam

Sam
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Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour 

En général les techniciens qui viennent installer la fibre sont des sous-traitants qui ne récupèrent pas le matériel, mais si le technicien amène le nouveau matériel effectivement il peut reprendre l'ancien comme décrit dans la procédure.

Tu peux retrouver ICI la procédure.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour 

En général les techniciens qui viennent installer la fibre sont des sous-traitants qui ne récupèrent pas le matériel, mais si le technicien amène le nouveau matériel effectivement il peut reprendre l'ancien comme décrit dans la procédure.

Tu peux retrouver ICI la procédure.

@+


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