changement de box et configuration

[varadretro]

je viens de changer de box, une box sfr fibre pour .... une box sfr fibre. En fait c'était juste pour m'obliger à prendre un abonnement plus cher. Bref, box installée et semble fonctionner (je n'utilise internet pour de la recherche que sur mon téléphone). Mon ancienne box était paramétrée pour accéder de l'extérieur à mon nas (quasiment la seule fonction de ma box). Le temps a passé depuis ce paramétrage que j'avais réussi à faire notamment avec l'aide de la communauté (je suis très mauvais dans ce domaine). 

Je désirerais connaitre quels paramètres modifier sur ma nouvelle box (NB6 fibre aussi appelée NB7) afin de pouvoir retrouver mes anciennes fonctions.

pour info j'utilise quick connect pour acceded à mon nas Synology (je sais que ce n'est pas très sécurisé mais je ne sais pas faire autrement).

merci aux bonnes âmes qui voudront bien me donner ces quelques infos.

[jeanfi03]

Bonjour @varadretro ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

  Faites les opérations suivante :

Suivez les instructions pour installer  >>>  Comment configurer l’accès à l’interface d’administration de ma box SFR ? 

 Revenez vers nous si  rencontrez des problèmes ?

 Ou  contactez le service clients ,  un conseiller technique expliquez lui vos soucis ,qu'il actualise votre connexion .

Faites le  via le Chat :    Accédez à l'assistance   

 Demandez qu'on vous rappel  contactez le Service Client SFR. 

Par téléphone au 1023 ou 09 70 83 1023.

Bonne chance.
Cordialement,

[Ryry]

Bonjour @varadretro 

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quels paramètres modifier sur ma nouvelle box (NB6 fibre aussi appelée NB7) afin de pouvoir retrouver mes anciennes fonctions.

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Disons que pour t'aider au mieux concernant "ta" box, il vaut mieux éviter ces mélanges imprécis.

cf. les noms des box sur https://assistance.sfr.fr/#A1B2C3

• Il y a la "NB6" (très ancienne box, de couleur blanche)
• il y a la "Box Plus" (dont l'étiquette en dessous est NB6VAC)
• il y a la "Box 7 Fibre" (dont l'étiquette en dessous est BOX7F)
• il n'y a PAS de NB7 dans les noms diffusés par SFR

=> laquelle est donc ta nouvelle box ? (si tu ne sais pas la reconnaître dans le catalogue, quel est la désignation technique écrite sur l'étiquette en dessous ?)

Il n'est pas impossible que tu sois en CGNAT (ce qui complique voire rend impossible des accès depuis l'extérieur)... On verra en fonction de ton modèle de box.

À+

[varadretro]

merci d'avoir répondu mais je n'ai pas de problème d'accès à l'interface administration de la box. Je voudrais connaitre les réglages à faire pour pouvoir ensuite, de l'extérieur, accéder à mon nas. Les réglages du nas sont déjà faits ils ont fonctionné avec l'ancienne box: c'est la nouvelle qu'il me faut paramétrer.

[varadretro]

à Ryry

ma box (la nouvelle comme l'ancienne) est la NB6VAC

à part des coupures réseaux suite à déconnexions (manque de lignes) je n'avais pas d'autres problèmes

[Ryry]

Bonjour @varadretro 

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ma box (la nouvelle comme l'ancienne) est la NB6VAC

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OK, donc ton ancienne n'était pas une NB6 (blanche) et ton actuelle (la même) pas une NB7 non plus

(mais effectivement, certains utilisateur sur certains forums ont voulu qualifier cette suivante de la NB6 avec le nom NB7 pas du tout officiel, au lieu de "Box Plus" ou "NB6VAC"... Bien mauvaise idée puisque la "Box 7 fibre" est finalement sortie, encore différente bien qu'avec une boite plastique extérieure très similaire mais à l'électronique et l'interface utilisateur complètement remaniées).

Du coup, sur ton modèle à toi, la présence éventuelle du CGNAT est indiquée explicitement sur l'interface de ta box, dans ce genre d'encart d'informations :

Adresse MAC : xxxxxxxxxxxx
Version : NB6VAC-xxxxxxxx
Profil d'accès : FTTH
Connectivité : IPv6 & IPv4 CGNAT

As-tu aussi cette indication du CGNAT en dernière ligne ?

À+

[varadretro]

bonjour @Ryry 

je me connectais à l'ancienne box par les applis Photos mobile, Ds file, Ds car de Synology et n'avais à priori pas de problème d'accès.

étant donné que mon abonnement a été résilié pas sûr que le nouveau ait les mêmes caractéristiques.

[varadretro]

@Ryry 

dans quel onglet ai je cette info

j'ai: ETAT  général internet réseau local  périphériques

      RESEAU V4.  général Dns  Dhcp  Route  Filtrage

      RESEAU V6   général  Pare feu  Dhcp  Slaac  Dns

[Ryry]

Bonjour @varadretro 

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étant donné que mon abonnement a été résilié pas sûr que le nouveau ait les mêmes caractéristiques.

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Pour les accès que tu indiques, ça n'a aucun lien avec des possibilités ou impossibilités liées à l'abonnement : tous les abonnements SFR sont pareils sur ce plan depuis des années.

Ce sont des possibilités purement techniques, absolument pas dépendantes du contrat.

C'est du même ordre qui si tu soupçonnais que l'ancien abonnement te permettait certains sites web, mais pas le nouveau (en exagérant à peine).

Bref, ce qui compterait bien plus pour l'instant c'est ta réponse à ma question sur le CGNAT (posée dans le message précédent).

à+

[varadretro]

@Ryry 

rien trouvé concernant C GNAT