Cable optique non reçu

[leilabo51]

Bonjour/Bonsoir,

On m'a installé la box THD hier, en utilisant le câble optique fourni par mon autre opérateur ( que je dois restituer avec la box).

Sfr ne fournit pas le câble optique ? ce n'est pas compris dans la location de la box ?

je vais me retrouver sans fibre...

Merci de votre retour.

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @leilabo51, 

En effet, c'est étrange. Normalement, SFR fourni le câble filaire.  Je vous invite à en faire part au service client SFR afin de voir ce qu'il en est. 

Je vous souhaite une agréable journée.