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Boxe sfr
Bonjour,
J'ai une question concernant ma boxe. Depuis 1 ans j'ai un abonnement boxe fibre, j'ai signaler mon déménagement à vos équipes.
Ils mon fait un test pour éligibilité SFR n'ont pas encore accès à la fibre car il s'agit d'une nouvelle habitation le bâtiment il a était construit en avril dernier..
En suite ils m'ont proposé une ADSL a la place de la fibre optique.
Le syndicat de l'immeuble ma ma signaler que ya pas de AdSL dans le bâtiment. Entre temps j'avais reçu le colis de la Adsl a la maison .
Comme SFR ont pas accès à ce bâtiment je voudrais résilié le contrat car je peut rester sans connexion internet..
Faut aussi que je vous envoi le colis de Adsl.
Merci
Cordialement.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @Madix13
En effet si SFR n'est pas en mesure de vous fournir l'ADSL ou la Fibre, vous avez la possibilité de résilier sans frais.
Je vous invite à vous rendre sur la page https://www.sfr.fr/resiliation.html pour choisir d'Etre rappelé.
En vous souhaitant une bonne journée.
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Bonjour @Madix13
En effet si SFR n'est pas en mesure de vous fournir l'ADSL ou la Fibre, vous avez la possibilité de résilier sans frais.
Je vous invite à vous rendre sur la page https://www.sfr.fr/resiliation.html pour choisir d'Etre rappelé.
En vous souhaitant une bonne journée.