Box thd 4k - sécurité desactivée

[Gigi_abo]

Bonjour

Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais je vais tout de même exposer le comportement que je rencontre.
J'ai une box THD 4k depuis quelques mois, et ce soir (le 10/01/2022) en voulant verifier les valeurs du tableau des frequences via l'interface, j'ai constaté que la Securité etait desactivée.
J'ai essayé de reboot et de faire une reconfig usine mais ça n'a rien changé et la securité reste desactivée...

Voici une capture d'ecran faite apres ces manips

Je ne regarde pas tous les jours cet attribut donc je ne sais pas depuis quand c'est comme ça mais en tout cas le 1er janvier 2022 il etait bien indiqué que la securité etait activée et "BPI+" en commentaire

Est-il possible d'activer la sécurité à mon niveau? Si non est ce grave de laisser tel quel?

Merci d'avance!

[Yann]

Bonjour @Gigi_abo 
Sur votre problématique je me permets de taguer @Ryry qui pourra certainement répondre à vos interrogations (grand merci à toi).

En vous souhaitant une bonne journée. 

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @Gigi_abo 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.