box de poche / box plus

[patrice.8300]

Bonjour à tous.

Actuellement je n'ai plus internet à mon domicile avec la box plus.

Je suis dans l'attente d'un technicien.

Je viens de récupérer une box de poche.

Est il possible de connecter ma box plus à la box de poche ?

J'ai bien essayé mais je n'y arrive pas.

Merci pour votre aide

[Yann]

Bonjour @patrice.8300 et bienvenue sur la Communauté SFR
Vous souhaitez connecter le décodeur Plus ou la Box Plus à votre box de poche ? 
Pour quel usage ? 
Bon après-midi à vous.  

[patrice.8300]

Bonjour @Yann 

en faite , je ne sais pas trop lequel connecter entre le décodeur Plus ou la Box Plus.

Je voudrais juste retrouver toute l'utilité de ma box pour les services de la télévision (chaine en direct, replay...)

Merci pour votre aide

[Yann · Accepted solution]

Merci pour la précision @patrice.8300, 
Comme indiqué dans ce sujet, il n'est pas possible d'associer un décodeur TV avec la box de poche.
Pour visionner la télévision, le temps de la résolution de l'incident, vous pourrez alors regarder la télévision sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

LaTV sur Ordinateurest accessible pour :
• les clients SFR Box de SFR,
• les clients SFR Mobile avec option TV.

Comment accéder au service Télévision sur Ordinateur ?
Tout savoir sur l'application SFR TV 8 pour mobile et tablette

Vous en saurez plus depuis la page de l'Assistance SFR Panne Internet : comment continuer à bénéficier de mes services SFR ?

Bon après-midi. 

[patrice.8300]

ok, je m'en doutais un peu ,

mais je vous être sûr.

Merci

[Yann]

@patrice.8300  comme indiqué par @BellevilleHill dans le sujet que je vous ai indiqué, les deux appareils ne sont pas compatibles. 
La Box de Poche de prêt émet un réseau Wifi en 2,4Ghz et le décodeur Box 7 TV nécessite un Wifi 5Ghz. Ces deux équipements ne peuvent simplement pas fonctionner ensemble.
Bon après-midi à vous.