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BOX 8
Cela fait bientôt 2 mois que j'ai reçu la Box 8. Le décodeur TV ne fonctionne toujours pas. Un technicien est venu est aucun soucis de mon côté. Le SAV me dit tout le temps de patienter...... Par ailleurs ma facture est bien arrivé et payé. On me dit oui c'est un problème connu, pourquoi ne pas avertir dans ce cas??? C'est inadmissible, je suis prise en otage car pas possible de résilier ou de changer d'offre. Que dit les CGV dans se cas précis???? Pour moi SFR c'est terminé
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Bonjour, j'ai déjà fait tout cela .... Mais quand même
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Alors regarde du coté de la procédure avec le médiateur ICI.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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