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christiandu55
Visiteur


Tu comprends bien que pour un habitant d'un logement où il n'y a pas la FIBRE de SFR mais seulement l'ADSL de SFR disponible, alors n'aura alors ni une Box 8 THD ni une Box 8 FIBRE (qui ne fonctionneraient pas à son domicile), mais une box 8 ADSL (qui est encore différente de la Box 8 FIBRE même si elle permet aussi la connexion RJ45 en TV que tu aimerais).

 

  • Donc ce n'est pas un choix uniquement commercial (une sorte d'arbitraire)

Je suis avec une offre THD SFR et  je ne vois pas par quel miracle de la technologie une BOX TV8 Fibre ne fonctionnerait pas, sauf à mettre un paramètre de rejet !  C'est donc complètement arbitraire !! une envie d'être pénible avec le client, sinon je ne vois pas ! La fibre est au final, chez le client, en RJ45 avec très précisément le même signal !

 

Je suis déjà étonné qu'un câble RJ45/coaxial n'a pas fonctionné .. mais là je suis moins sûr de moi il existe une différence de technologie, le signal semble ne pas passer, mais pourquoi vendre ce type de câble si cela ne fonctionne pas ???

Ryry
Client Top Contributeur

Hello @christiandu55 

 

Honnêtement, tu prends tes désirs pour des réalités, mais tu te trompes vraiment vraiment vraiment sur toute la ligne.

 


Je suis avec une offre THD SFR et  je ne vois pas par quel miracle de la technologie une BOX TV8 Fibre ne fonctionnerait pas, sauf à mettre un paramètre de rejet !  C'est donc complètement arbitraire !

Là est tout le problème... Tu te trompes LOURDEMENT

.

Le miracle serait l'inverse de ce que tu penses : ce serait miraculeux qu'une Box FIBRE fonctionne comme par enchantement sur une connexion THD sans modification technique en amont ou adaptateur ultra spécifique (du type RFoG). En clair, même si tu ne le crois pas :

  • de base : une box fibre n'est pas compatible avec le réseau THD
  • de base : (vice versa) une box THD n'est pas compatible avec le réseau fibré.

C'est ainsi. Aucune chance que ça marche, les fabricants fabriquent des matériels différents et pour l'instant il n'en existe PAS qui fonctionnent à la fois en FIBRE et en THD.

 

C'est du même ordre que si tu me disais "je ne vois pas pourquoi ma voiture diesel ne peut pas fonctionner si je vais à la pompe et que je fais le plein de SP95". Et bien si, même si tu ne le vois pas, ça ne marchera pas.

 

C'est vraiment de même acabit : tu veux mélanger des éléments qui ne peuvent pas fonctionner ensemble.

Une Box FIBRE ne PEUT PAS fonctionner sur une connexion THD (ce sont des technologie et des réseaux différents, pratiquement rien en commun à part ton salon).

 


une envie d'être pénible avec le client, sinon je ne vois pas !

Tu ne vois pas... parce que tu te trompes.

Une fois que tu admettras la vérité : que ce n'est pas interchangeable et par intercompatible, tu comprends que ce n'est pas juste pour être pénible avec le client.

 

Un dernier élément pour te faire "imaginer" qu'il y a sûrement une différence de fond entre la "FIBRE" et le "THD" c'est que SFR a été lourdement condamné à l'initiative de Free (Orange s'en plaignait aussi d'ailleurs) pour avoir au début commercialisé le THD sous le nom fibre, alors que c'est complètement différent et que ces concurrents n'ont pas apprécié du tout l'amalgame... Alors si, malgré cette condamnation (lire ICI), tu continues à penser toi que c'est la même chose ou presque 😂 Bref, même la justice a trancher, ce sont deux technologies très différentes et l'une n'est pas l'autre, sans le moindre doute



Je suis déjà étonné qu'un câble RJ45/coaxial n'a pas fonctionné .. mais là je suis moins sûr de moi il existe une différence de technologie, le signal semble ne pas passer, mais pourquoi vendre ce type de câble si cela ne fonctionne pas ???


Ce n'est pas que le signal ne passe pas... C'est qu'il n'y a pas de signal à envoyer là-dessus en sortie de ta box concernant la télévision : rien n'est envoyable pour la partie TV donc rien n'est reçu pour la partie TV via cette prise. C'est tout logique.

  • Comme tu l'as dit du réseau RJ45 c'est du réseau RJ45, ce serait "précisément le même signal" comme tu l'as dis.
  • Sauf que l'énoooooooorme différence, que tu ne veux toujours pas admettre, c'est qu'a la source (côté SFR, en THD) le signal TV qui est injecté n'est PAS un signal compatible avec un réseau informatique IP (lire ICI) mais un signal DVB-C (lire ICI) qui ressemble plutôt au signal issu d'une antenne de toit, (qui est un signal DVB-T, lire ICI)

Bref, je ne fais que te redire ce que je t'ai dit depuis ma première réponse : le signal TV obtenu de SFR en réseau THD n'est PAS compatible avec la prise d'entrée RJ45 de ton décodeur Box 8 TV en l'état actuel de la techno. (à l'avenir je ne sais pas, peut-être y aura-t-il des adaptateurs miracles).

 


Je suis déjà étonné qu'un câble RJ45/coaxial n'a pas fonctionné [...] le signal semble ne pas passer

Tu es étonné pour la raison de ma première phrase de ce message : tu as pensé quelque chose, mais qui se trouve ne pas être du tout du tout du tout la réalité.

Dans cette technologie, la partie télé ne transite pas du tout dans la partie réseau RJ45, pas la moindre info à y récupérer pour le décodeur.

 


mais pourquoi vendre ce type de câble si cela ne fonctionne pas ???

Je te l'ai aussi déjà expliqué.

Ton décodeur Box 8 TV est le même (avec prise coaxiale et prise RJ45) que tu sois client THD ou client FIBRE. Il a donc des prises en plus qui ne servent pas à tout le monde tout le temps, ça dépend du cas d'utilisation :

  1. pour un client FIBRE, pour fonctionner ce décodeur utilise la prise RJ45 (et ne peut pas fonctionner avec sa prise coaxiale)
  2. pour un client THD, pour fonctionner ce décodeur utilise sa prise coaxiael (et ne peut pas fonctionner avec sa prise RJ45)

Bref, là on tourne en rond, moi j'ai tout dit :

  • je te dis que techniquement parlant ton décodeur Box 8 THD ne peut pas être connecté via sa prise RJ45
  • tu me dis que tu ne veux pas le croire... et que tu ne vois pas pourquoi ça ne marcherait pas... Bon ben OK, restons-en là.

À+

 

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christiandu55
Visiteur

bonsoir,

effectivement on tourne en rond,

 

prétendre qu'une box fibre qui fonctionne apparemment avec une entrée RJ45 chez un monsieur ayant un contrat fibre et pas chez moi qui a pourtant une prise rj45 avec le même signal sans la moindre volonté de bloquer le signal ???? ... cela me dépasse il faut le dire !  

 

D'ailleurs j'ai 2 boxs TV avec entrée RJ45 (Xiaomi et Mecool) qui fonctionnent parfaitement sauf la tv 8 fibre de SFR d'après SFR ! 

 

Bonne soirée

jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir il est sur qu'a force de confondre et mélanger la technologie fttla Cable avec le ftth vous n'y compreniez plus rien.

Petite histoire du câble https://fr.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9vision_par_c%C3%A2ble

Petite histoire du ftth https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9seau_FTTH

Bref deux technologies très différente et deux réseaux qui nécessite chacun leur propre matériel.

 

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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @christiandu55 

 


prétendre qu'une box fibre qui fonctionne apparemment avec une entrée RJ45 chez un monsieur ayant un contrat fibre et pas chez moi qui a pourtant une prise rj45 avec le même signal sans la moindre volonté de bloquer le signal ???? ... cela me dépasse il faut le dire !  


J'avoue que j'en ai écrit beaucoup (surtout pour essayer que tu suives les propos et aille lire les source qui ne sont pas "moi-même")

mais tu n'as rien compris et résume mon propos en y insérant une énorme contre-vérité de ce que je n'ai jamais dit.

 

Je n'ai pas dit que TOI tu avais la même box que chez un monsieur qui avait un contrat fibre

j'ai même écrit que JUSTEMENT tu avais une box DIFFÉRENTE d'un monsieur qui a un contrat fibre (et c'est ça la différence qui change tout : tu as UNE BOX DIFFÉRENTE, mais le MÊME DÉCODEUR, car il ne t'a pas échappé que tu as deux appareils)

  1. Toi tu as une Box 8 THD
  2. Et le monsieur qui a un contrat fibre a un contrat FIBRE a une Box 8 FIBRE.

Ces box se ressemblent mais sont à l'intérieur aussi différentes dans leur technologie que le sont deux modèles de Renault, l'une en dieseil l'autre en essence.

 

Par contre j'ai dit qu'ensuite, derrière cette box, tu avais effectivement la même Box 8 TV (l'autre matériel donc)

  1. C'est en effet le même décodeur
  2. mais qui ne fonctionne pas de la même façon s'il est branché sur une Box 8 THD ou sur une Box 8 FIBRE

Un même décodeur compatible avec 2 standard (la télé câblée en THD et la télé par IP en FIBRE).

Mais comme en télé câblée on ne peut pas utiliser la prise RJ45, et bien toi (qui a une Box THD en amont de ce décodeur) tu ne pas utiliser la prise RJ45.

 

Ça n'a rien de compliqué tout de même.

À+

 

P.S. Pour rebondir sur les liens utiles et pertinents fournis par @jnq35 

  • le FttB ou FttLA ce sont les noms technique de ce SFR appelle pudiquement THD
  • le FttH c'est le nom technique de ce que tout le monde appelle la fibre optique.

 

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Ryry
Client Top Contributeur

rebonsoir @christiandu55 

 


j'ai 2 boxs TV avec entrée RJ45 (Xiaomi et Mecool) qui fonctionnent parfaitement sauf la tv 8 fibre de SFR d'après SFR !

Oui et c'est normal aussi : je ne répète pas ce que je t'ai déjà expliqué plus haut, c'est encore une troisième technologie, l'OTT.

(C'est d'ailleurs parfois ce que l'on conseille d'utiliser pour les clients qui voudraient mettre leur décodeur SFR dans une pièce où il n'y a pas de prise murale coaxiale et qui sont hélas en technologie THD qui ne peut pas transiter par câble RJ45).

 


prétendre qu'une box fibre [...]


Ce n'est pas que prétendre, c'est affirmer avec certitude. Et c'est la réalité que tu atteindrais toi aussi si tu prenais la peine de prendre le temps de te documenter sur ces technologies et d'aller vérifier dans les 3 cas respectifs de ce modèle de box (en ADSL, en THD et en FIBRE) alors qu'actuellement tu fais des amalgames et des simplifications erronées.

 


qui a pourtant une prise rj45 avec le même signal sans la moindre volonté de bloquer le signal ???? ... cela me dépasse il faut le dire !  

Non, tu as encore raté un élément.

Non, toi tu n'as pas probablement pas une Box 8 FIBRE, mais une Box 8 THD comme on en a largement fait l'hypothèse. (ne confonds pas Box et Décodeur).

La configuration de branchement des maillons c'est : réseau SFR --> Box 8 --> Décodeur Box 8 TV

  1. Ta BOX 8 THD (au milieu) n'a pas de "signal" qui sort sur la prise RJ45 concernant la télé (tu n'y as pas non plus le téléphone : tu n'y as QUE l'internet)
  2. tandis qu'un autre client qui aurait une BOX 8 FIBRE au milieu (pas la même que toi) a une box qui envoie la télé aussi sur sa prise RJ45 en sortie

Ensuite, toi et ce client avez derrière le même décodeur BOX 8 TV dont tu tentes de brancher l'entrée RJ45 pour la télé à la sortie mentionnée ci-dessus

  1. tu comprends bien aisément que pour le client FIBRE, dont la box 8 envoie la télé sur sa sortie obtiendra bien le "signal télé" sur l'entre RJ45 que tu veux utiliser
  2. tu comprends bien aisément aussi que pour toi, client THD, dont la Box 8 (différente) n'envoie pas le signal télé sur sa sortie, alors tu ne peux rien obtenir en entrée RJ45 de ton décodeur Box 8 TV puisqu'il n'y a pas de télévision qui y transite.

Si tu étais un peu plus enclin à faire la lumière sur ton cas, tu répondrais (enfin) à la question que je t'ai posée 2 fois et @Yann une fois (ça fait donc 3 fois au final) :

À+

 

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christiandu55
Visiteur

Bonjour,

déjà merci de vous être intéressez et de m'avoir répondu.

je crois que j'ai dit plusieurs fois que j'avais un contrat THD, je n'étais sans doute pas assez clair et donc éligible à la THD et pas à la fibre !

 

je pense avoir compris, la box thd et la box fibre ne sorts pas les mêmes signaux sur les mêmes sorties OK, mais ce n'est pas là mon incompréhension !

 

C'est uniquement sur la BOX TV 8 ! et plus précisément celle appelé fibre ! a l'intérieur de chez moi j'ai un réseau avec divers appareils ayant besoin d'internet, diverses box TV, 2 ordinateurs, une tv android etc . Tous ses appareils branchées en RJ45,  sur leurs notices ils ont besoin que d'une entrée RJ45 avec signal internet pour fonctionner et ils fonctionnent ! 

 

Pour la box TV 8 fibre il est écrit dans la notice, pour fonctionner on a besoin que d'une entrée RJ45 avec signal internet comme tous les autres appareils de la maison. Pourquoi cette box TV 8 fibre ne fonctionnerait pas chez moi ???

 

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @christiandu55 
Comme indiqué dans le guide d'installation, sur les terminaisons FTTB (câble coaxial), comme votre offre THD, il est nécessaire de brancher la Box 8 TV au câble coaxial pour profiter de la télévision. 

Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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christiandu55
Visiteur

Pas pour la box TV, appelé box TV 8 fibre, c'est le sujet de départ, j'ai la notice devant les yeux, elle nécessite une seule entrée, une RJ45 rien d'autre ! 

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour Et comme vous avez une offre thd le signal tv est disponible en dvb-c sur prise coaxiale et rien d'autre.

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