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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Bonjour, Est-il possible de récupérer des enregistrements de mon ancienne box sur un disque externe ?

barbarafo03
Visiteur

Bonjour, Est-il possible de récupérer des enregistrements de mon ancienne box sur un disque externe ?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @barbarafo03, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

 

Il n'est malheureusement pas possible de transférer des enregistrements d'une box SFR sur un disque dur externe.

En effet, le contenu enregistré dans votre box SFR est crypté pour éviter justement ce type de manipulation.


En espérant avoir pu vous aider,
Une belle journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @barbarafo03, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

 

Il n'est malheureusement pas possible de transférer des enregistrements d'une box SFR sur un disque dur externe.

En effet, le contenu enregistré dans votre box SFR est crypté pour éviter justement ce type de manipulation.


En espérant avoir pu vous aider,
Une belle journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour la seule solution est de lire l'enregistrement et de l'enregistrer à nouveau sur un nouveau support.

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